Política de Troca, Devolução e Reembolso

Prezamos pela sua satisfação! Por isso, oferecemos uma política clara e segura de devolução e reembolso, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para Solicitação

Você pode solicitar a devolução ou troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Art. 49 do CDC.

Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar em sua embalagem original, com todos os itens e acessórios recebidos

• Estar sem sinais de uso, com etiqueta (quando aplicável)

• Acompanhar a nota fiscal ou comprovante de compra

• Não apresentar danos por mau uso

Como Solicitar a Devolução

Envie um e-mail para vendas@unitvrecarga.pro com as seguintes informações:

• Nome completo

• CPF

• Número do Pedido

• Motivo da Solicitação
  
  Você receberá as instruções para devolução em até 2 dias úteis.

Formas de Reembolso

A restituição do valor será feita conforme a forma de pagamento utilizada na compra.